「蘇りの地、わかやま」わかやまリフレッシュプランS 安心安全に旅しよう

<重要なお知らせ>

わかやまリフレッシュプランS(隣県・ブロック用)の延長が決定いたしました。
令和4年7月1日(金)チェックアウト分までご利用いただけます。
また、令和4年6月1日(水)より京都府、大阪府、兵庫県在住者も
わかやまリフレッシュプランS(隣県・ブロック用)をご利用いただけます。
お問い合わせは0120-500-905
対象地域在住の方限定
※対象地域は徳島県・滋賀県・三重県・京都府・大阪府・兵庫県となります。
おひとり様1泊あたり最大5,000円を割引!(総旅行代金の1/2以内) おひとり様1泊あたり最大5,000円を割引!(総旅行代金の1/2以内)
  • 日帰り旅行は対象外となります。
  • ※OTAは利用条件が異なります。詳細は各HPにてご参照ください。
  • ※換金性の高いプランを内容に含む、宿泊・旅行商品は支援対象外となります
クーポン券(リフレッシュクーポン)2,000円分がついてくる! 何泊でもOK! 利用回数無制限! クーポン券(リフレッシュクーポン)2,000円分がついてくる! 何泊でもOK! 利用回数無制限!

新 着 情 報

5月23日(月)
■ブロック割の対象地域拡大■

■ブロック割の対象県追加について
(1)他府県 → 和歌山県について
6月1日(水)から徳島県、滋賀県、三重県に加え京都府、大阪府、兵庫県の方も「リフレッシュプランS」を利用可能となります。
対象者:徳島県、滋賀県の方(対象期間:5/9(月)~6/30(木))
三重県の方(対象期間:5/13(金)~6/30(木))
京都府、大阪府、兵庫県の方(対象期間:6/1(水)~6/30(木))
※利用にあたっては、インターネット専門旅行会社(OTA)から予約、
宿泊施設に直接予約の場合は STAYNAVI から宿泊割引クーポン適用

追加対象地域の宿泊割引クーポンの取得開始時期は各社OTAにより異なります。
STAYNAVI:5/24(火)10時より
じゃらんnet・楽天トラベル・JTB HP・: 6/1(水)10時頃より
るるぶトラベル:6/1(水)より(時間未定)


(2)和歌山県 → 他府県について
和歌山県民の方が、6月1日(水)から徳島県、滋賀県、三重県に加え京都府、
大阪府、兵庫県の各府県のキャンペーンを利用できるようになります。
詳細は京都府、大阪府、兵庫県のキャンペーン特設サイト等で内容をご確認ください。


(3)留意事項
ブロック割については、ワクチン3回接種済み又はPCR検査等の結果が陰性であることが必要

5月20日(金)
■わかやまリフレシュプランS」利用期間の延長について(和歌山県在住の方・対象地域在住の方)■

(1)県民割(和歌山県在住の方)
延長後 : 4/1(金) ~ 6/30(木)
※既に購入済の電子チケットについても、利用期間が延長されます
※電子チケットは、引き続き先着順(1 回の購入は 10 枚まで)で販売します
※これまでに「リフレッシュプラン S」の当選・購入された方も、購入可能です

(2)ブロック割(対象地域在住の方)
延長後 :5/9(月)~ ~ 6/30(木)
※今後も対象地域を順次拡大予定
※利用にあたっては、インターネット専門旅行会社(OTA)から予約、
宿泊施設に直接予約の場合は STAYNAVI から宿泊割引クーポン適用

※ブロック割の期間延長にかかる予約開始日は下記の通りになります。
JTBHP・STAYNAVI:5月24日(火)10時より
るるぶトラベル:5月24日(火)(時間未定)
じゃらんnet・楽天トラベル:6月1日(水)10時より

5月10日(火)
■ブロック割の対象地域拡大■

■ブロック割の対象県追加について
(1)他府県 → 和歌山県について
徳島県、滋賀県に加え三重県の方も「リフレッシュプランS」を利用可能となります。
対 象 者:徳島県、滋賀県、三重県の方 ※今後も対象地域を順次拡大予定

利用開始日:各サイトにより利用開始時期が異なります。
STAYNAVI:5/13(金)10時より利用開始
JTB:5/13(金)10時より利用開始
るるぶトラベル:5/13(金)時間未定
楽天:5/13(金)13時(予定)より利用開始
じゃらん:5/16(月)10時より利用開始

利用方法:インターネット専門旅行会社への予約または宿泊施設に直接予約の場合STAYNAVIから宿泊割引クーポン適用。

(2)和歌山県 → 他府県について
和歌山県民の方が、徳島県、滋賀県、三重県の各県のキャンペーンを利用できるようになる予定です。
詳細は徳島県、滋賀県、三重県のキャンペーン特設サイトで内容をご確認ください。

(3)留意事項
ブロック割については、ワクチン3回接種済み又はPCR検査等の結果が陰性であることが必要

5月9日(月)
■対象地域在住の方(隣県・ブロック割)の検査について■

「対象地域在住の方は同居する親等(監護者)の同伴で6歳未満は検査不要」としていましたが、対象地域在住の方も和歌山県内在住の方と同様、「同居する親等(監護者)の同伴で12歳未満は検査不要」とします

4月28日(木)
■ブロック割の対象地域拡大■

■ブロック割の対象県追加について
(1)他府県 → 和歌山県について
5/9(月)から、徳島県に加え滋賀県の方も「リフレッシュプランS」を利用可能となります。
対 象 者:徳島県、滋賀県の方 ※今後も対象地域を順次拡大予定
利用期間:5/9(月)~ 5/31(火)
利用方法:インターネット専門旅行会社への予約または宿泊施設に直接予約の場合STAYNAVIから宿泊割引クーポン適用。
(2)和歌山県 → 他府県について
5/9(月)から、和歌山県民の方が、徳島県、滋賀県の各県のキャンペーンを利用できるようになる予定です。詳細は徳島県、滋賀県のキャンペーン特設サイト等で内容をご確認ください。
(3)留意事項
ブロック割については、ワクチン3回接種済み又はPCR検査等の結果が陰性であることが必要

4月28日(木)
■電子チケット(和歌山県在住の方用)の先着販売を開始■

5月2日(月)12時より先着販売を開始します。
【電子チケットの購入はこちら】から、PassMe!を利用して購入してください。
購入の際はクーポンコード【genteiwakayama】を入力ください。入力方法はこちら

4月21日(木)
■わかやまリフレシュプランS」県民割(和歌山県在住の方)利用期間の延長・ブロック割(対象地域在住の方)の一部開始について■

1.県民割の利用期間の延長
(1)利用期間の延長について
現 在 : 4/1(金) ~ 4/28(木)
延長後 : 4/1(金) ~ 5/31(火)  ※4/29~5/8は対象外
※既に購入済の電子チケットについても、利用期間が延長されます

(2)県民割・電子チケットの追加募集・販売について
これまで4次抽選まで募集を行ったところ、予定枚数に到達しませんでしたので、以下のとおり5次抽選を実施し、その後は先着順にて販売いたします。
<5次抽選>
【募集】4/22(金)11時 ~ 4/27(水)16時  → 【発表】4/28(木)
<5次抽選後>
○販売方法 : 先着順(1回の購入は10枚まで)※所有枚数は、お一人50枚まで
○販売期間 : 5/2(月) ~ 5/30(月)16時
※予定枚数に達した場合は期間終了前であっても販売を終了します
※これまでに「リフレッシュプランS」に当選・購入された方も、応募・購入可能です

2.ブロック割の一部開始
(1)他府県 → 和歌山県について 
5/9(月)から、徳島県の県民の方も「リフレッシュプランS」を利用可能となります。
対 象 者 : 徳島県の方 ※今後も対象地域を順次拡大予定
利用期間 : 5/9(月)~ 5/31(火)
利用方法 : インターネット専門旅行会社から予約。宿泊施設に直接予約の方はSTAYNAVIから宿泊割引クーポン適用。

(2)和歌山県 → 他府県について 
5/9(月)から、和歌山県民の方が、徳島県の各県のキャンペーンを利用できるようになる予定です。詳細は徳島県のキャンペーン特設サイト等(こちら)で内容をご確認ください。
(3)留意事項
ブロック割については、ワクチン3回接種済み又はPCR検査等の結果が陰性であることが必要

4月13日(水)
■「わかやまリフレッシュプランS」四次(再追加)募集について■

四次抽選の募集開始
4月14日(木)より、ホームページ内「抽選のお申し込みはこちら」よりお申込みください。
(追加抽選スケジュール)
①【募集】4月14日(木)11時 ~ 18日(月)16時締め→【発表】19日(火)
②【募集】4月18日(月)16時以降 ~ 21日(木)16時締め→【発表】22日(金)
発表日に当選者あてメールにより連絡

4月1日(金)
■「わかやまリフレッシュプランS」二次(追加)販売開始について■

二次当選済みの方への電子チケットの販売開始 4月6日(水)より詳細は当選者あてメールをお送りします。

4月1日(金)
■「わかやまリフレッシュプランS」三次(再追加)募集について■

三次(再追加)抽選の募集開始
 4月4日(月)より、 ホームページ内「抽選のお申し込みはこちら」より、お申込みください。
(追加抽選スケジュール)
 ①【募集】4月 4日(月)11 時 ~ 5日(火)16 時締め→【発表】 6日(水)
 ②【募集】4月 5日(火)16 時以降~ 7日(木)16 時締め→【発表】 8日(金)
 ③【募集】4月 7日(木)16 時以降~10 日(日)16 時締め→【発表】11 日(月)
 ④【募集】4月 10 日(日)16 時以降~12 日(火)16 時締め→【発表】13 日(水)
発表日に当選者あてメールにより連絡

3月24日(木)
■「わかやまリフレッシュプランS」利用期間変更について■

観光庁の通達により、以下の通り利用期間の終了日が変更となりました。
利用期間:開始 2022年4月1日(金)⇒ 変更無し
     終了 2022年4月28日(木)
     ※4月29日(金)チェックアウト分までが対象

3月23日(水)
■「わかやまリフレッシュプランS」事業再開について■

4月1日(金)より事業を開始します。
・すでに当選済みの方への電子チケットの販売開始 3月28日(月)10時より
 詳細は当選者あてメールをお送りしています。
・二次(追加)抽選の募集開始 3月23日(水)より
 ホームページ内「抽選のお申し込みはこちら」より、お申込みください。
・クーポン券(リフレッシュクーポン)2000円分がついてきます。

2月21日(月)
■「わかやまリフレッシュプランS」参加事業者の追加募集について■

※今後の感染状況を見極めたうえで、適切な時期からの開始、事業期間を検討します。
※既に参加登録いただいている事業者様については、改めての登録は必要ございません。

【リフレッシュプラン登録事業者の募集】
・応募締切 令和4年2月28日(月)
・応募方法 わかやまリフレッシュプラン販売促進事務局
 TEL 0120-500-905

対象事業者は、県内で旅館業法等に基づき宿泊施設を営む者、あるいは旅行業法に基づき旅行業を営む者の内、
「和歌山県新型コロナウィルス感染症対策予防対策認証制度」の認証を受け、期日までに手続きを完了したもの。

1月12日(水)
■1月14日(金)より事業延期■

1月14日(金)より予定しておりました事業の開始を延期致します。

12月21日(火)
■12月27日(月)より抽選申込受付開始■

12月27日(月)より抽選申込受付を開始いたします。

ご利用期間

利用期間:2022年5月9日(月)~6月30日(木)

※7月1日(金)チェックアウト分までが対象となります。

(一部OTAは利用対象外の期間があります。)

ご利用方法

①ネット専門旅行会社(OTA)でお申込みの場合

じゃらん、楽天トラベル、るるぶトラベル、JTB HPが対象です。

各種割引クーポンを取得したうえで、ご予約をしてください

【OTA各社における割引額およびリフレッシュクーポンの配布枚数について】
1予約当たり1枚のみ利用可(※楽天の場合は1部屋当たり1枚のみ利用可)
(※JTB HPでは①の取扱いはありません)
ご旅行人数適用となる旅行代金割引額リフレッシュクーポン配布枚数
①大人1名以上5,000円以上の宿泊2,500円割引クーポン2枚(2,000円)
②大人1名以上10,000円以上の宿泊5,000円割引クーポン2枚(2,000円)
③大人2名以上20,000円以上の宿泊10,000円割引クーポン4枚(4,000円)
④大人3名以上30,000円以上の宿泊15,000円割引クーポン6枚(6,000円)
⑤大人4名以上40,000円以上の宿泊20,000円割引クーポン8枚(8,000円)
  • じゃらんnet

    参画施設はこちら

    【予約受付期間】
    令和4年5月9日(月)10:00~5月30日(月)23:59
    令和4年6月1日(水)10:00~6月29日(水)23:59
    ※6月以降の旅行の受付は6月1日10時からとなります。
    ※受付終了は宿泊施設毎の手仕舞時間によります。
    【割引対象期間】
    令和4年5月9日(月)出発から6月30日(木)チェックアウトまで
    (※5月31日チェックイン分は対象外)
    【注意事項】
    ・最低宿泊金額は1予約あたりの合計金額になります。
    ・クーポンは1予約当たり1枚のみ利用可能となります。
    ・GoToトラベルとの併用は不可、その他クーポンとの併用は可能です。
    ・最低宿泊人数のカウントに子供料金のお客様は含みません。
    【操作に関する利用者相談窓口】
    TEL:0570-005-601
    じゃらんnetサポートデスク
    (設置時間 9:00~21:00 設置曜日 無休)
  • 楽天トラベル

    参画施設はこちら

    【予約受付期間】
    令和4年5月9日(月)10:00~5月30日(月)9:59
    令和4年6月1日(水)10:00~6月29日(水)9:59
    ※6月以降の旅行の受付は6月1日10時からとなります
    【割引対象期間】
    令和4年5月9日(月)出発から6月30日(木)チェックアウトまで
    (※5月31日チェックイン分は対象外)
    【注意事項】
    ・クーポン1枚で1部屋の予約となります。
    2部屋以上にする場合は、1部屋ずつクーポンを取得し予約作業を行っていただく必要があります。
    ・GoToトラベルとの併用不可、その他クーポンとの併用は可能です。
    ・最低宿泊人数のカウントに子供料金のお客様は含みません。
    【操作に関する利用者相談窓口】
    楽天トラベル専用デスク【受付時間】9:00-18:00(年中無休)
    メール:https://travel.faq.rakuten.net/form/ask
    チャット:https://chatbot.travel.faq.rakuten.net/
  • るるぶトラベル

    参画施設はこちら

    【予約受付期間】
    令和4年5月9日(月)13:00~6月30日(木)23:59
    ※6月以降の旅行の受付は6月1日(時間未定)からとなります。
    ※受付終了は宿泊施設毎の手仕舞時間によります。
    【割引対象期間】
    令和4年5月9日(月)出発から7月1日(金)チェックアウトまで
    【注意事項】
    ・最低宿泊金額は1予約あたりの合計金額になります。
    ・クーポンは1予約当たり1枚のみ利用可能となります。
    ・GoToトラベルとの併用は不可、その他クーポンとの併用は可能です。
    ・最低宿泊人数のカウントに子供料金のお客様は含みません。
  • JTB HP

    参画施設はこちら

    【予約受付期間】
    令和4年5月9日(月)10:00~6月30日(木)23:59
    ※6月以降の旅行の受付は6月1日10時からとなります。
    ※受付終了は宿泊施設毎の手仕舞時間によります。
    【割引対象期間】
    令和4年5月9日(月)出発から7月1日(金)チェックアウトまで
    【注意事項】
    ・最低宿泊金額は1予約あたりの合計金額になります。
    ・クーポンは1予約当たり1枚のみ利用可能となります。
    ・GoToトラベルとの併用は不可、その他クーポンとの併用は可能です。
    ・最低宿泊人数のカウントに子供料金のお客様は含みません。

ご利用方法

②宿泊施設に直接お申込みの場合

宿泊施設に直接お申込みの場合 宿泊施設直接予約の流れはこちら

【割引対象期間】
令和4年5月9日(月)出発から7月1日(金)チェックアウトまで
※6月以降の宿泊割引クーポンの取得は5月24日からとなります。
※旅行の予約は3月28日から6月30日まで適用可
宿泊施設に直接申込の方はこちら
  • 公式HP・電話等宿泊施設に直接予約

  • システム(STAYNAVI)に予約情報を登録

    ※スマホやパソコンから登録してください

  • 宿泊割引クーポン券を発行

    電話予約の場合、宿泊施設で代理登録いただくこともできます

  • クーポン券を印刷・持参して出発

  • 宿にてご精算時に割引価格にてお支払

  • 【操作に関する利用者相談窓口】
    TEL:050-3173-3558
    STAYNAVIサポートセンター
    (設置時間 9:00~18:00 設置曜日 無休)

ご利用条件

利用にあたっての同意事項

本事業は観光庁「訪日外国人旅行者周遊促進事業費補助金」を活用しており、利用にあたっては下記事項に同意いただきます。

ご利用にあたっての遵守事項

  1. ❶旅行時は毎朝、検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、保健所の指導に従っていただきます。また、スマートフォンを利用されている方は接触確認アプリのご利用をお願いします。
  2. ❷旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。宿泊施設のみならず、旅先のあらゆる場面で3密が発生する場や施設等は回避し、大声を出すような行為もご遠慮ください。
  3. ❸宿泊施設等では、チェックイン時の検温、旅行者の本人確認、浴場や飲食施設での3密対策の徹底、食事の際の3密の回避等が本事業の参加条件になっております。また、本人確認は、同行者も含め全ての参加者について実施します。お忘れの場合は本事業の利用ができません。
  4. ❹検温の際、37.5度以上の発熱がある場合には、各施設が定める客室等に待機いただいて、保健所の指示を仰ぐこととなります。これら宿泊施設等の従業員の指示には必ず従ってください。
  5. ❺若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。

ワクチン接種や検査結果の確認について

ご利用の際はいずれかの証明が必要となります。

  • ※新型コロナウィルスの感染拡大により事業を中断・延長する場合があります。
  • ※Go To トラベル事業が再開された場合、併用はできません。

必要な書類を用意する

【必要書類】
1対象地域在住を証明する書類
(免許証、健康保険証、本人の名前・住所が表示された郵便物等)
2ワクチン・検査確認シート
(下記よりダウンロードください)
3ワクチン接種済証又は検査結果が陰性であることを証明する書類
(下記の例をご参照ください)
4ワクチン接種者と同一参加者の住所が同じであることを証明する書類
(免許証、健康保険証、公共料金の支払証明書、マイナンバーカード等)

※参加者全員の書類が必要となります。
※団体の場合は代表者が参加者全員分を取りまとめてください。
ワクチン・検査確認シート

12歳以上の利用者一人につき1枚記入が必要で、事業者へ提出する必要がある同意事項の書かれた用紙です。

【確認のタイミング】
確認におけるタイミングは以下の通りです。(必要書類すべてを提示して下さい。)
※宿泊予約サイト(じゃらん・楽天トラベル・るるぶトラベルなど)や直接宿泊施設にて申込をした場合は宿泊施設において当日確認します
【当日確認】
宿泊施設のフロントスタッフによる確認

※ご利用するにあたり、下記ダウンロードボタンから「ワクチン・検査確認シート」を印刷し、お持ち頂くとスムーズです。

接種済証の場合
イメージ画像:接種済証の場合
検査結果が陰性であることを証明する書類の例
イメージ画像:検査結果が陰性であることを証明する書類の例

よくある質問

Q1わかやまリフレッシュプランS(隣県・ブロック用)とは?
対象地域にお住まいの方で和歌山県内の宿泊の旅行代金を割引くものです。(日帰りは対象外)また、観光施設や土産物屋・飲食店で使用できるクーポン券をお渡しします。
Q2対象となる期間は?
令和4年5月9日 ~ 令和4年6月30日(令和4年7月1日チェックアウト)の旅行分までが対象です。(じゃらんnet及び楽天トラベルから申し込みの場合は、令和4年6月29日チェックアウトまで。5月31日チェックイン分は対象外。
Q3チェックイン時の本人確認の書類は何が必要ですか?
身分証明書:運転免許証・公共料金の支払い証明書(住所記載)・マイナンバーカード・健康保険所・学生書(12歳以上から必要/12歳未満の本人確認は自己申告・保護者による申告または健康保険書等の確認で可能です)
Q4対象となる地域は?
徳島県・滋賀県・三重県です。6月1日より京都府・大阪府・兵庫県が追加で対象となります。
Q5利用回数に制限はありますか?
キャンペーン期間中であれば利用回数に制限はありません。また、連泊制限もございません。
Q6わかやまリフレッシュプランS(隣県・ブロック用)を利用する方法は?
インターネット専門旅行会社(OTA)からの予約と宿泊施設に直接予約する方法があります。
Q7職場の研修旅行や親睦会の旅行は対象ですか?
対象です。
Q8対象地域の居住者であることの確認について、本 人確認書類(運転免許証、健康保険証等)記載の住所が現住所でない場合、ど のようにすればよいでしょうか。
確認については、運転免許証や健康保険証などで行うこととしていますがこれら書類の住所が現住所と異なる記載の場合については、本人確認を運転免許証や健康保険証等で行い、対象地域の居住者であることの確認を直近(3ヶ月)の公共料金(電気・ガス・水道・固定電話等)の領収証書や本人の名前・住所が表示された郵便物(現住所及び氏名が記載されたもの)で確認出来れば、割引を利用出来ることとします。
Q9割引の対象となるプランは?
「わかやまリフレッシュプランS」に登録された事業者(登録事業者)が販売する一人あたり5,000円(税込)以上(※)のパッケージ旅行やグループ旅行および宿泊プラン(日帰り旅行プランを除く)
【対象】
・募集型企画旅行(旅行会社のパンフレット商品等)、受注型企画旅行(グループ旅行や社員旅行等)、手配旅行および宿泊施設の宿泊プラン
【対象外】
・利用当日の追加費用(飲料代、追加食事代、個人的性質の費用等)
・一人あたりの旅行代金が5,000円未満となる商品・JR券単品・取消料
・換金性の高いプランを含む、宿泊・旅行商品
Q11他キャンペーンとの併用は可能ですか?(市区町村で行っているキャンペーンや復興券など)
併用可能です。
(GOTOトラベルが再開された際は本事業との併用は不可)
OTAでお申込みの場合は、本割引を適用した後、その他割引・各OTAで使用できる割引ポイントの順で併用が可能です。
宿泊施設に直接お申込み・申請枠でお申し込みの場合は、その他割引を適用した代金に対して、本割引を適用します。
割引適用後の旅行代金が実質0円以下となる場合は対象外
Q12既に対象期間の旅行を申し込んでいますが、割引は適用されますか?
OTA(じゃらん・楽天トラベル・るるぶトラベル・JTB HP)からの予約分については、割引適用の対象外です。
宿泊施設へ直接お申込みの場合(STAYNAVIシステムを使用)は、3月28日(月)以降の予約日であれば適用になります。
Q13利用者都合によるキャンセル料は、本事業(わかやまリフレッシュプランS)で補填されますか。
自己都合によるキャンセル料の補填は本事業の対象外です。各商品を取り扱う 事業者の約款等による取り扱いとなります。
Q14ワクチン接種は何回受けないといけないのか?
3回接種が必要になります。(接種証明書アプリ提示でも可能とする)
Q15無料検査を受けようとしたのですが、希望の日程が取れません。予約してしまったのですが、どうすればよいですか。
申し訳ありませんが、ご自身で費用をご負担いただき、検査を受けてください。
Q16 クーポン券(リフレッシュクーポン)が使えるお店はどこですか。
特設ウェブページで紹介しているので、ご確認ください。

※ID・PWはリフレッシュプラン3rdと同じです。

お問い合わせ

県民・登録事業者様専用コールセンター 営業時間 09:00~18:00(無休)

0120-500-905

※日本政府の指針に従い、新型コロナウイルス感染防止のため、コールセンター内のオペレーターの人数を制限して営業しております。お電話が繋がりにくい状況も発生いたしますが、皆様のご理解をよろしくお願いいたします。